De Wereldcommissie voor milieu en ontwikkeling, ook wel Brundtland Commissie genoemd, omschrijft duurzaamheid als: “Ontwikkeling die aansluit op de behoeften van het heden zonder het vermogen van toekomstige generaties om in hun eigen behoeften te voorzien in gevaar te brengen. Dat houdt een beperking in van het gebruik van hulpbronnen evenals de b [..]
De DIN (Deutsches Institut für Normung e.V.(Duitse normeringsinstituut)) stelt normen op als dienstverlening voor de economie, de staat en de maatschappij.
De referentiewaarde voor de “best practice” wordt bepaald door de op de markt aangeboden producten en diensten aan de hand van uniforme kwaliteitscriteria met elkaar te vergelijken, om binnen een categorie de beste werkwijze te bepalen. "Best Practice" is een begrip uit de benchmarking.
Met Enterprise Ressource Planning (planning van de ondernemingshulpbronnen) wordt de taak van een onderneming aangeduid om de beschikbare hulpbronnen (kapitaal, productiemiddelen, personeel) zo efficiënt mogelijk voor de bedrijfsprocessen in te zetten. Met ERP wordt ook een gebruikersapplicatie aangeduid die voor dit doel wordt gebruikt.