Een onverwachte en onvoorziene omstandigheid die buiten de schuld van het slachtoffer tot letsel leidt.

Groepsdynamica is te omschrijven als de studie van hoe groepen zich vormen, hoe ze functioneren en hoe ze weer uiteenvallen.

Een vergadering is een gestructureerd overleg met een specifiek doel.

Wat betrekking heeft op de hoeveelheid.

Voorwaarden met betrekking tot eigenschappen en functionaliteiten, waaraan goederen of diensten minimaal moeten voldoen.

Een beschrijving van de kwaliteitsspecificatie waaraan het product moet voldoen en van de kwaliteitsmaatstaven die zullen worden gehanteerd door degenen die het afgeronde product inspecteren.

Het proces om aan te tonen dat aan de gespecificeerde eisen wordt voldaan. [Noot] De term „gekwalificeerd‟ wordt gebruikt om de bijbehorende status aan te duiden. [ISO 9000].

In voorbereiding.

Een lid van een beroepsgroep met een erkend niveau van vakbekwaamheid, dat werd bereikt met voortgezette studie en in de praktijk opgedane ervaring.

Latijn voor 'voor de vorm', een formaliteit.