Dit is extern gericht. Het houdt zich bezig met ontwikkelingen buiten de organisatie en bekijkt in hoeverre deze op korte en/of wat langere termijn invloed hebben op het personeelsbestand van de onderneming.

Het verzamelen, registreren, verwerken en analyseren van en conclusies trekken uit gegevens van personeel en organisatie

Personeelsbeheer is het geheel aan activiteiten in het kader van de personeelsvoorziening, het beoordelen en professionaliseren (vormen en opleiden) van het personeel, het formuleren en uitvoeren van een verzuimbeleid en het bijhouden van de personeelsadministratie.