Betekenis Tweede lijn
Wat betekent Tweede lijn? Hieronder vind je 2 betekenissen van het woord Tweede lijn. Je kunt ook zelf een definitie van Tweede lijn toevoegen.
1 |
0
0
Tweede lijnDEFINITIE De tweede lijn wil zeggen, dat deel van de onderneming dat de klant te woord staat voor alle contacten die door de eerste lijn niet afgehandeld kunnen worden. OMSCHRIJVINGHierbij gaat het voornamelijk om complexe en tijdrovende vragen. Veelal wordt hierbij tachtig : twintig regel als vuistregel gehanteerd, waarbij 20% door de tweede lijn [..]
|
2 |
0
0
Tweede lijnAlle OM-onderdelen die strafzaken in hoger beroep voor de rechter (gerechtshof) brengen. Zie ook: ressortsparketten
|
| << Trustmark | Up-selling >> |