Betekenis Front-office
Wat betekent Front-office? Hieronder vind je 4 betekenissen van het woord Front-office. Je kunt ook zelf een definitie van Front-office toevoegen.

1

3 Thumbs up   2 Thumbs down

Front-office


DEFINITIEFront-office is dat deel van de organisatie dat in rechtstreeks contact staat met de klant. OMSCHRIJVINGIn de CRM maakt men vaak onderscheid tussen front- en back-office. De front-office kan gezien worden als de 'buitenste schil' van de organisatie waarmee de klant in contact komt. Typische front-office voorbeelden zijn: een call [..]
Bron: crmbegrippen.nl (offline)

2

0 Thumbs up   1 Thumbs down

Front-office


De afdelingen van een bedrijf die direct in aanraking komen met de klant: als het ware, de voorposten van een onderneming. Zie back-office.
Bron: 4umi.com

3

0 Thumbs up   1 Thumbs down

Front-office


Dat deel van de organisatie waarin het werkelijke contact tussen medewerker of ambtenaar en klant of burger plaatsvindt.
Bron: labyrinth.rienkjonker.nl

4

0 Thumbs up   2 Thumbs down

Front-office


Plek waar de klant contact maakt met de organisatie. Dit kan via de balie zijn maar ook per telefoon, e-mail, post of via de website
Bron: labyrinth.rienkjonker.nl





<< frigide Frontier >>

Betekenis-definitie.nl is een internet woordenboek geschreven door mensen zoals jij en ik!
Help mee, en voeg een woord toe. Alle soorten woorden zijn welkom!

Betekenis toevoegen